Quels sont les frais de livraison à Antananarivo ?
La livraison est offerte en zone A (centre-ville : Analakely, Ambodivona, Ankorondrano, Isoraka, Behoririka, Ivandry…) et en zone B (première couronne : Ambatobe, Mandroseza, Anosizato, Ankadikely Ilafy…), sans montant minimum d'achat. En zone C (périphérie : Ivato, Tanjombato, Alasora, Talatamaty, Andoharanofotsy…), un forfait de 10 000 Ar s'applique. En zone D (Vontovorona, Ambatomirahavavy, Ambohimanga), il est de 40 000 Ar. Le montant exact s'affiche dans le tunnel de commande dès que vous choisissez votre quartier.
Comment savoir dans quelle zone se trouve mon quartier ?
Cette page liste tous les quartiers desservis, zone par zone, avec le tarif correspondant. Un champ de recherche permet de retrouver un quartier directement. Si votre quartier n'y figure pas, appelez l'atelier au +261 38 50 267 19 ou écrivez sur WhatsApp : il est très probablement livrable, nous vous confirmons le tarif immédiatement.
Jusqu’où livrez-vous autour d’Antananarivo ?
Nous livrons jusqu'à 30 km de distance routière depuis le PK0 d'Antananarivo. Au-delà — Manjakandriana, Ambatolampy, Mandraka — ainsi que dans les autres provinces (Toamasina, Mahajanga, Antsiranana, Toliara), la livraison n'est pas commandable en ligne : elle se traite au cas par cas, sur devis, par appel ou WhatsApp.
Puis-je venir chercher ma commande à l’atelier ?
Oui, et c'est gratuit. Le retrait se fait à l'atelier, à Ambodivona (Antananarivo), entre 09h et 16h, du lundi au samedi. Prévenez-nous par appel pour convenir de l'heure, comme un rendez-vous : votre commande est préparée pour ce créneau précis.
Si j’envoie des fleurs à deux adresses différentes, comment sont calculés les frais ?
Chaque adresse correspond à une course : les frais de la zone de chaque destination s'additionnent. En revanche, plusieurs articles livrés à la même adresse ne comptent qu'une seule fois. Le détail s'affiche dans le récapitulatif avant le paiement.
Les frais de livraison dépendent-ils du montant de la commande ?
Non. Il n'y a aucun montant minimum d'achat : les zones A et B sont livrées gratuitement quel que soit le montant, et les forfaits des zones C et D sont fixes. Seule une livraison à moins de 24h fait l'objet d'un tarif express, communiqué par téléphone.